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求助律师,如果本人在福建省福清市地区,求律师解答抖音买的课程退款退到哪里

吴亮律师2025-07-06天台律师事务所

抖音课程退款问题,操作如下:1. 首先与业务员协商退款,明确退款意愿;2. 若协商无果,联系教育机构客服,提供购买及退款证据;3. 客服不处理,则向媒体曝光或寻求法律援助,甚至投诉至政府职能部门,以维护自身权益。
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退款常见方式有与业务员协商、联系客服、投诉相关机构。建议先与业务员沟通,无果后找客服,仍不解决则向媒体、法律援助或政府职能部门投诉。
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抖音买课程退款应依合同条款处理,通常退至原支付账户。依据《合同法》等相关法律,若机构拒绝退款,可能构成违约,影响您的合法权益,建议及时处理。

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